Der Kauf meines neuen Hauses in Tennessee war a Wirbelwind , gelinde gesagt. Ich plante, von Florida zu fliegen, um es mir anzusehen, bevor ich überhaupt Bilder von innen gesehen hatte. Ich ging direkt vom Flughafen zum Haus, wo ich meine Immobilienmaklerin zum ersten Mal traf, und als wir den Vorgarten hinaufgingen, sagte sie mir, dass Angebote an diesem Nachmittag fällig seien – und es gab bereits drei andere.
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Eine Drehung durch das Haus und ich war bereits FaceTiming meines Mannes, der ihm sagte, dass dies der Fall sei es und wir mussten unsere Angebotsunterlagen fertig machen. Ein paar Stunden später, als ich in meinem Auto saß, erfuhr ich, dass unser Angebot angenommen worden war!
Als das Adrenalin nachließ, begann die eigentliche Arbeit. In einem so heißen Verkäufermarkt hatten wir schon gehört Menschen, die komplett auf Kontrollen verzichten , aber damit haben wir uns nicht wohl gefühlt. In der Nacht, in der unser Angebot angenommen wurde, buchte ich einen Inspektor, den ich zuvor durch gute Bewertungen gefunden und in meiner Kontaktliste für genau solche Eventualitäten geführt hatte. Ich traf ihn am nächsten Tag im Haus und versuchte, ihm aus dem Weg zu gehen, aber auch so viel wie möglich über das Haus herauszufinden.
Der Bericht kam mit nichts Alarmierendem und nicht viel Außergewöhnlichem in einem 33 Jahre alten Haus zurück. Der Warmwasserbereiter würde nicht mehr lange halten, und der Inspektor empfahl, dass beispielsweise ein HLK-Fachmann weitere Untersuchungen an den Klimaanlagen vornehmen sollte. Big-Ticket-Artikel, die uns vielleicht zweimal über das weitere Vorgehen nachdenken ließen, wurden nicht als unmittelbare Bedenken gekennzeichnet. Speziell zum Dach wurde uns gesagt, dass viele Leute ihre Dächer nach einem Hagelsturm vor ein paar Jahren durch eine Versicherung ersetzt hatten und unser Dach ziemlich gut aussah.
Stellen Sie sich unseren Schock Monate später vor, als ein Klempner, der bei unserem Haus war und Rohre inspizierte, einen Wasserschaden auf dem Dachbelag bemerkte. Wasser war vom Dach bis in den ersten Stock eingedrungen. Er wollte sicherstellen, dass wir wussten, dass wir ein neues Dach brauchten. Das wussten wir nicht. Es war eine sehr bittere Pille zu schlucken, besonders als uns gezeigt wurde, wie offensichtlich der Schaden durch das undichte Dach war.
Wir nahmen die Angelegenheit mit dem Prüfer auf, der uns an seine Versicherungsgesellschaft verwies. Ich hatte keine Ahnung, dass dies ein Mittel war, das wir ergreifen konnten, und erfuhr es erst, als wir uns in der unerwarteten Zwickmühle befanden, in der wir uns befanden. (Ich sollte erwähnen, dass der Inspektor unsere Beschwerde sehr professionell bearbeitet hat, und das, so verärgert wie wir waren, wir haben verstanden, dass jeder Fehler macht Fehler- und Unterlassungsversicherung ist für.)
In diesem Fall deckte die Versicherung den Inspektor und uns – etwas. Ohne auf das Wesentliche des Hin und Hers einzugehen, wies uns die Versicherung am Ende auf eine Klausel hin, die wir im Vertrag unterschrieben hatten und die im Wesentlichen besagte, den Inspektor nicht für Dinge verantwortlich zu machen, die er möglicherweise übersehen hat. Aber sie boten uns auch eine Goodwill-Auszahlung in einer Höhe an, die am Ende die Hälfte unseres neuen Daches bezahlte.
Wir haben nicht damit gerechnet, überhaupt Geld für ein neues Dach ausgeben zu müssen, und andere notwendige Projekte am Haus (z. B. neue Fenster) mussten wir verschieben. Allerdings fühle ich mich fast wie der Inspektor, der den Dachschaden überblickt. Wenn wir gewusst hätten, dass wir das Dach ersetzen müssen (und es gab kein einziges „Wenn“ dabei), wären wir wohl nicht mit dem Kauf vorangekommen. Schließlich hatten wir unser Haus noch nicht verkauft und es gab zu viele Unbekannte in Bezug auf unsere Finanzen, um zusätzlich zu allem anderen die Last eines neuen Daches zu schultern.
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Am Ende hat alles geklappt und das Wissen, das wir aus der Erfahrung gewonnen haben, ist etwas, von dem ich möchte, dass mehr Menschen davon erfahren. Ein Inspektionsbericht ist ausschlaggebend für die Entscheidung, ob mit dem Kauf eines Eigenheims fortgefahren werden soll; Was darin enthalten ist, hat die Macht, einen Deal zu machen oder zu brechen. Wenn also die Informationen falsch sind, es aber zu spät ist, einen Rückzieher zu machen, ist das Wissen, dass es Wege gibt, die es zu verfolgen gilt, ermächtigend – und es ist absolut einen Versuch wert, sie auszuprobieren.
