Für viele von uns ist das Auftauchen eines Amazon-Pakets vor der Haustür keine Nachricht wert – nur ein regelmäßiger Bestandteil unseres modernen Verbraucherlebens. Aber an immer mehr nordamerikanischen Adressen kommen die Pakete immer häufiger und ihr Inhalt wird immer seltsamer und zufälliger. Ganz zu schweigen davon, dass sie von niemandem, der dort lebt oder arbeitet, bestellt wurden – und sie enthalten auch keine Papierspur, die zu den Absendern führt.
Geschichten diese Woche von Der Boston Globe und CBC-Nachrichten entdeckte einen rätselhaften Trend, der sich in ganz Nordamerika immer mehr durchsetzte – ein Hinweis auf E-Commerce-Betrug noch unbekannter Herkunft. Die Rede ist von mysteriösen, anonymen Amazon-Paketen, die in Privathäusern und öffentlichen Universitäten ankommen, von einem nicht gekennzeichneten weißen Lieferwagen unaufgefordert und ohne die üblichen Belege von Rechnungen oder Quittungen jeglicher Art geliefert werden.
Also, woher kommen diese Amazon-Pakete? Und warum?
Für ein Paar außerhalb von Boston kommen die Pakete mit Artikeln, die sie nicht haben wollen und nicht bestellt haben – hauptsächlich in China hergestellte Produkte mit USB-Anschluss – seit Oktober ein- oder zweimal pro Woche. Für Studentenvereinigungen an mehreren Colleges und Universitäten in ganz Kanada umfassen die zufälligen Lieferungen alles von Sexspielzeug über Glühbirnen bis hin zu Plattenspielern und Computerkabeln, teilten sie CBC News mit.
Ein paar ehemalige Amazon-Mitarbeiter im Interview von Der Globus vermuten, dass die Pakete (von Amazon bestätigt, dass sie mit nicht auffindbaren Geschenkkarten bezahlt werden) Teil eines Systems sein könnten, um verifizierte Käufer und verifizierte Bewertungen zu erhöhen, indem den Produkten fälschlicherweise eine höhere Bewertung in den wichtigen Käuferbewertungen der E-Commerce-Plattform gegeben wird System.
1111 Engelszahl Bedeutung
Die Empfänger der anonymen Pakete empfanden sie zunächst als amüsant und nun eher gruselig als lustig.
Unabhängig davon empfanden die Empfänger der anonymen Pakete sie zunächst als eine Quelle der Belustigung und finden sie nun eher gruselig als lustig. Außerdem sind sie ein Ärgernis in dem Platz, den sie beanspruchen, während Amazon dem Problem auf den Grund geht – ohne zu wissen, ob die Produkte als Beweismittel aufbewahrt und später zurückgegeben oder einfach gespendet oder verschenkt werden müssen.
Auf Anfrage von Apartment Therapy gestern wegen eines Kommentars zu diesem sensiblen, aber wichtigen Verbraucherschutzthema sagte ein Amazon-Sprecher:
Wir untersuchen jede Meldung von Kunden, die unerwünschte Pakete erhalten, und bisher haben unsere Untersuchungen nur sehr wenige Bewertungen zu diesen Sendungen ergeben. Wir werden unsere laufenden Bemühungen fortsetzen, Missbrauch zu verhindern, und alle Anbieter und Prüfer, die das Bewertungssystem missbrauchen, verbieten.
Kundenbewertungen sind eines der wertvollsten Werkzeuge, die wir unseren Kunden bieten, um fundierte Kaufentscheidungen zu treffen, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass sie ihre Arbeit erledigen. Wir haben einen maschinell erlernten Algorithmus eingeführt, der neueren, hilfreicheren Bewertungen mehr Gewicht gibt, strengere Kriterien angewendet, um sich für das von Amazon verifizierte Kaufabzeichen zu qualifizieren, den Dollarbetrag für die Teilnahmevoraussetzungen erhöht und Tausende von Personen suspendiert, gesperrt oder verklagt hat versucht, Bewertungen zu manipulieren.
Wenn schlechte Schauspieler schlauer werden, werden wir es auch. Amazon entwickelt ständig Innovationen, um das Kundenerlebnis zu schützen.
Wenn Sie Empfänger dieser Art von unaufgeforderten, anonymen Amazon-Bestellungen waren oder beginnen, diese zu erhalten, sind das Paar und die Studenten in Der Globus und CBC News-Geschichten schlagen vor, Fotos, Strichcodes, Produktnummern und andere identifizierende Informationen aus den mysteriösen Paketen zu sammeln, bevor Sie sich an den Amazon-Kundendienst wenden und den potenziellen Betrug melden, damit dieser in Ihrem Namen ordnungsgemäß ermitteln kann.
Aber pass auf Ja wirklich Suchen Sie zuerst sorgfältig nach einem Geschenkbeleg oder einer Rechnung, damit Sie nicht anfangen, zufällige Überraschungen zu melden und unwissentlich ein Familienmitglied, einen Freund oder einen Kollegen in Schwierigkeiten mit Amazon zu bringen.
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